6 月 8 日消息 據(jù)彭博社報道,多個全球性網(wǎng)站同時出現(xiàn)故障,無法訪問,其中包括亞馬遜網(wǎng)絡服務(Amazon Web Services)Twitch、多個媒體網(wǎng)站如紐約時報、衛(wèi)報、金融時報、CNN 等,以及 Reddit、Twitter。英國政府網(wǎng)站也出現(xiàn)了故障。
科技媒體 TechCrunch 援引英國《金融時報》一位匿名人士的話稱,網(wǎng)站無法訪問是由云計算服務提供商 Fastly 出現(xiàn)故障所引發(fā),這些網(wǎng)站大都使用 Fastly 的服務。
Fastly的狀態(tài)頁面確認了這次宕機:“我們正在調(diào)查CDN服務對性能的潛在影響?!逼渌唇?jīng)證實的推特消息稱,F(xiàn)astly Edge系統(tǒng)也下線了,這可能是宕機的原因。
對于此次事故,F(xiàn)astly的工程和基礎設施高級副總裁尼克?洛克威爾(Nick Rockwell)在其官網(wǎng)表示,是由于一個未知的軟件錯誤導致。
根據(jù)洛克威爾的說法,5月12日,公司進行了一項軟件部署工作,引入了一個在特定情況下可能由特定客戶配置而觸發(fā)的錯誤。
6月8日,一名客戶提出了一項有效的配置更改,其中就包括引發(fā)該錯誤的配置,而該錯誤最終導致85%的服務器出現(xiàn)網(wǎng)絡返回錯誤。
而Fastly則在一分鐘內(nèi)就檢測到了網(wǎng)絡中斷,開始迅速確定并糾正問題,禁用相關配置。經(jīng)過49分鐘的努力,95%的網(wǎng)絡恢復正常運行。
因此,企業(yè)在使用云服務時,應意識到其風險的存在。企業(yè)在對云服務配置時,應該持續(xù)驗證每一步操作以保證風險的可見。
企業(yè)除了規(guī)范流程,降低由操作錯誤導致數(shù)據(jù)外泄的同時,也應當關注到為企業(yè)處理數(shù)據(jù)的第三方合作伙伴,企業(yè)作為數(shù)據(jù)的責任人,一旦出現(xiàn)泄漏,與第三方需要承擔同樣的責任。這使得評估和優(yōu)化第三方合作伙伴網(wǎng)絡風險與企業(yè)內(nèi)部的風險控制同樣重要。
第三方風險管理能力將應用于從合同簽訂之前到合同執(zhí)行過程中一直到合同完成之后整個生命周期,并且在數(shù)字化環(huán)境下,風險控制需要得到領導充分的重視和支持,經(jīng)多個業(yè)務和職能部門的協(xié)同來完成。
僅僅關注企業(yè)自身的內(nèi)部風險,卻把同樣的數(shù)據(jù)毫無措施的交由第三方合作伙伴,這是毫無意義的。合作伙伴的選擇和評估應該與企業(yè)在保護其內(nèi)部資產(chǎn)和信息時一樣謹慎。
分享標題:全球大量網(wǎng)站宕機,或由于云服務商配置錯誤
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