微信小程序成為核心紐帶,連接騰訊其他六大“武器”。
9月10日?qǐng)?bào)道(文/林京)
今年以來,微信各種動(dòng)作不斷。無論是把視頻號(hào)放在僅次于朋友圈的位置,還是上線拍一拍等功能,都引起廣泛討論。
背靠10億日活用戶,微信在商業(yè)化道路上,一直都是謹(jǐn)慎的態(tài)度。不過,在成立10年的節(jié)點(diǎn)上,微信商業(yè)化開始不斷提速。
騰訊2020年Q2財(cái)報(bào)顯示,在騰訊擅長(zhǎng)的社交領(lǐng)域,微信也在加速 “謀變”,實(shí)現(xiàn)從社交產(chǎn)品向數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。其中,“小程序經(jīng)濟(jì)圈”爆發(fā)引發(fā)關(guān)注,今年年以來,小程序完成了從社交到數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的全面升級(jí),先后推出小程序直播組件、小程序訂單管理、交易保障、微信小商店等功能。
最新數(shù)據(jù)顯示,歷經(jīng)三年多時(shí)間的持續(xù)共建,“小程序經(jīng)濟(jì)圈”已經(jīng)初具規(guī)模。2020年,小程序的日活躍用戶超過4億,覆蓋超過200個(gè)細(xì)分行業(yè),小程序超過百萬級(jí)體量,“小程序從業(yè)者”536萬。與此同時(shí),微信生態(tài)里活躍的第三方服務(wù)商也已超過4萬家。
9月9日,在2020騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)·微信專場(chǎng)上,微信團(tuán)隊(duì)釋放出兩個(gè)重要信號(hào):小程序正加速完善自身商業(yè)化閉環(huán)的能力,小程序生態(tài)也將進(jìn)入到一個(gè)開放的全新階段。
小程序經(jīng)濟(jì)圈以微信小程序?yàn)楹诵募~帶,連接騰訊其他六大“武器”——微信社群、微信支付、企業(yè)微信、微信搜一搜、微信AI和微信搜一搜,打造數(shù)字化超級(jí)解決方案,深度助力各行業(yè)與產(chǎn)業(yè)。
微信支付、企業(yè)微信與小程序的聯(lián)動(dòng),在高度互通的基礎(chǔ)上,完成了用戶的觸達(dá)、留存、轉(zhuǎn)化,構(gòu)建數(shù)字化經(jīng)營(yíng)閉環(huán);微信搜一搜、AI與小程序則通過搜索、微信AI語音能力,連接服務(wù)、用戶和生態(tài);微信社群作為基礎(chǔ)武器、微信搜一搜作為新武器,也分別融入。
由此,小程序經(jīng)濟(jì)圈的能力支撐越發(fā)完善。
小程序發(fā)布兩大重磅能力疫情影響之下,小程序成為商家轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的新陣地。截止到今年8月,小程序商品交易GMV同比增長(zhǎng)115%,品牌商家自營(yíng)GMV同比增長(zhǎng)210%。其中,增長(zhǎng)最快的行業(yè)為日化、奢侈品、購(gòu)物中心和百貨。
作為商家經(jīng)營(yíng)工具,小程序正在釋放三大能力:小程序直播、微信小商店和開放標(biāo)準(zhǔn)化電商解決方案。
小程序直播在今年2月啟動(dòng)公測(cè),擁有低成本開發(fā)、社交互動(dòng)強(qiáng)、流量自閉環(huán)不外流等優(yōu)勢(shì),可以讓商家實(shí)現(xiàn)用戶互動(dòng)與商品銷售的閉環(huán)。據(jù)悉,已有近10萬商家開通了小程序直播。
大會(huì)上,微信團(tuán)隊(duì)表示,9月10日起,小程序直播將支持長(zhǎng)期訂閱功能。用戶只需訂閱一次,即可通過服務(wù)通知收到該賬號(hào)的開播提醒,不錯(cuò)過心儀的直播內(nèi)容;同時(shí)也幫助商家和主播簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)、提升用戶留存。
為了防止過度打擾用戶,開播提醒每個(gè)小程序一天至多可推送一次。商家可在控制臺(tái)設(shè)置(直播組件 1.1.9 及以上生效)。
為了進(jìn)一步降低廣大個(gè)體、中長(zhǎng)尾商家進(jìn)入小程序生態(tài)的門檻,8月20日起微信小商店對(duì)企業(yè)、個(gè)體、個(gè)人三種開店類型全量開放。據(jù)悉,部分商家在開通30天內(nèi)訂單突破1000,獲得可觀營(yíng)收。
小程序還將為有個(gè)性化需求的商家和服務(wù)商,提供標(biāo)準(zhǔn)化組件接入的能力。除了用戶端的標(biāo)準(zhǔn)組件,還將提供豐富的服務(wù)端接口來滿足電商系統(tǒng)的需求。接入后,商家和服務(wù)商可直接調(diào)取組件能力,在降低開發(fā)成本的同時(shí),靈活滿足個(gè)性化需求,更好地與微信生態(tài)形成連接。目前,小商店開放組件正在內(nèi)測(cè)中。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng),微信團(tuán)隊(duì)帶來小程序兩大重磅能力發(fā)布,第一,跳轉(zhuǎn)能力開放。過去小程序的跳轉(zhuǎn)規(guī)則相對(duì)封閉,導(dǎo)致部分場(chǎng)景的服務(wù)無法用小程序滿足。現(xiàn)在,小程序陸續(xù)放開小程序跳小程序、APP跳小程序、H5跳小程序的限制,方便用戶在更多場(chǎng)景使用小程序的服務(wù)。
第二,分享能力開放。微信團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),用戶在小程序內(nèi)瀏覽內(nèi)容時(shí),的確有分享到朋友圈的訴求,因此開放了小程序分享到朋友圈,并通過落地頁的一些特性,來限制營(yíng)銷的可能。一方面滿足用戶需求,另一方面補(bǔ)全小程序的分享場(chǎng)景,讓好的小程序服務(wù)更容易浮現(xiàn)、被用戶看到。目前該功能僅在安卓端上線,需開發(fā)者主動(dòng)進(jìn)行設(shè)置。
“微信搜一搜”再添新功能9月9日,在大會(huì)召開之前,微信團(tuán)隊(duì)宣布,微信對(duì)話框搜一搜功能上線。用戶可以在聊天過程中長(zhǎng)按聊天氣泡,在菜單中點(diǎn)擊“搜一搜”進(jìn)行搜索,部分品牌和服務(wù)也能通過這種方式直接觸達(dá)。
比如,如果聊天記錄提到“99公益日”,長(zhǎng)按聊天氣泡,在菜單里點(diǎn)擊“搜一搜”,就能直接顯示99公益日的活動(dòng)官方區(qū)。
這是繼去年年底,微信將其搜索功能統(tǒng)一升級(jí)為“微信搜一搜”之后,推出的又一新功能——“指尖搜索”。
據(jù)界面新聞報(bào)道,從用戶層面看,對(duì)話框搜一搜的上線使得搜索變得更便捷;而對(duì)微信而言,則進(jìn)一步完善了微信體系內(nèi)的搜索閉環(huán),用戶在聊天框內(nèi)表達(dá)的內(nèi)容,可以通過搜一搜聯(lián)通微信乃至騰訊生態(tài)內(nèi)的系列服務(wù)。
在本次大會(huì)上,微信搜一搜產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁澤鋒介紹,從今年年初微信公開課PRO上首次亮相至今,微信搜一搜已完成多次迭代升級(jí),幫助用戶快捷觸達(dá)各類信息和服務(wù)的同時(shí),也幫助品牌在微信生態(tài)內(nèi)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)流量。
自上線以來,微信搜一搜幫助小程序優(yōu)質(zhì)內(nèi)容不斷“破殼”。微信搜一搜主要通過開放接口,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從APP到小程序的快捷跳轉(zhuǎn),同時(shí)還提供了三種相對(duì)靈活的內(nèi)容格式,包括圖文頁、問答頁、精選頁等,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠通過搜索直達(dá)用戶。
今年上半年,微信搜一搜先后上線了明星專區(qū)和城市專區(qū),并多次升級(jí)品牌官方區(qū)。梁澤鋒坦言,雖然很多品牌都建立了小程序或公眾號(hào)的帳號(hào)主體,但“品牌官方區(qū)”這種更高維度的聚合形態(tài),可以將品牌在微信生態(tài)里的多項(xiàng)能力集中一起展現(xiàn)給用戶。
據(jù)悉,星巴克與微信搜一搜開展開通品牌官方區(qū)之后,在品牌官方區(qū)上線了優(yōu)惠券領(lǐng)取入口,對(duì)于用戶層面來說有著路徑更短、一鍵領(lǐng)取的優(yōu)勢(shì),有利于高效觸達(dá)及轉(zhuǎn)化,達(dá)到了35%的曝光點(diǎn)擊率和6%的核銷率,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
微信搜一搜正爆發(fā)著更多可能,逐漸成為一個(gè)連接帳號(hào)、內(nèi)容、服務(wù)、商品、音樂、小說、品牌甚至視頻號(hào)等各類內(nèi)容的綜合搜索引擎,其觸角逐漸延展到了微信生態(tài)內(nèi)的各個(gè)方面。通過搜一搜,微信生態(tài)內(nèi)的所有內(nèi)容在這里進(jìn)行數(shù)據(jù)集聚與分發(fā),用戶可自行搜索任何想要的信息及服務(wù),便捷且高效。
新聞名稱:進(jìn)擊的微信:“小程序經(jīng)濟(jì)圈”初具規(guī)模,“搜一搜”再添新功能
URL鏈接:http://sd-ha.com/article18/cjcpgp.html
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