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1，酒店前臺(tái)會(huì)告訴客人他是會(huì)員嗎如果是會(huì)員又不想被人知道

會(huì)的，只要客人提供相應(yīng)的資料是可以查詢的

2，前臺(tái)頁(yè)面非會(huì)員中心如何判斷是否登錄

不靠譜，某些特定的頁(yè)面才可以用，不是所有的控制器都設(shè)置了這個(gè)變量靠得住的辦法是用cookie斷定，至于若何防止捏造，可以看會(huì)員中間的foreground.class.php中的斷定機(jī)制

不知道。。。

3，如何在前臺(tái)顯示VIP會(huì)員列表

按地區(qū)的不行，按vip會(huì)員可以的，e/member/list?groupid=2

意思就是可以了？但是問(wèn)題就是我不知道怎么用這個(gè)SQL調(diào)用，假如我給用戶信息加的地區(qū)字段名叫：Area 那我應(yīng)該怎么寫(xiě)？才可以得到我想要的結(jié)果呢？

4，我在網(wǎng)上預(yù)訂漢庭 前臺(tái)知道我是什么會(huì)員嗎

知道，其實(shí)前臺(tái)不用知道你是什么會(huì)員，你到店之后出示會(huì)員卡或者電話號(hào)碼什么證的時(shí)候核實(shí)就可以，這時(shí)候才進(jìn)行金額結(jié)算

可以到店付費(fèi)的，您也可以直接付好費(fèi)，現(xiàn)在用62開(kāi)頭的信用卡支付房費(fèi)首單可以立減20元的，很劃算！

你在網(wǎng)上預(yù)訂的時(shí)候應(yīng)該是有登陸的吧 登陸的時(shí)候價(jià)格顯示就是根據(jù)你會(huì)員等級(jí)來(lái)的 你都付費(fèi)了還管前臺(tái)什么問(wèn)題呢

5，怎樣判斷自己是否適合做前臺(tái)文員

一、你認(rèn)為自己的形象如何？二、你認(rèn)為你對(duì)接物待人的方式有何了解？三、前臺(tái)文員要有在面對(duì)緊急情況時(shí)的穩(wěn)四、面對(duì)突然事情要頭腦清醒。五、接聽(tīng)電話時(shí)要文明用語(yǔ)并清楚記錄每一個(gè)來(lái)電信息六、最關(guān)鍵是心細(xì)，耐心，反映快，應(yīng)變能力強(qiáng)。

前臺(tái)文員代表著公司的形象，做好前臺(tái)文員會(huì)給公司的形象帶來(lái)不一樣的效果，其作用是為公司的前期工作做好服務(wù)，讓客房更好的意識(shí)到公司的企業(yè)文化和人員素質(zhì)！所以在工作中一定要靈活、細(xì)致、熱情和禮貌！我是一個(gè)對(duì)工作有很高熱情的人，不管做什么工作我都會(huì)發(fā)揮自己最大的努力，做到最好，對(duì)于每一份工作，我都會(huì)盡職盡責(zé)、全力以赴力爭(zhēng)交上一份美麗的答卷，同時(shí)相信：世上無(wú)難事，只怕有心人！

自己去培訓(xùn)一下

長(zhǎng)得一般以上溫柔不要亂發(fā)脾氣低調(diào)會(huì)使用辦公電器

臺(tái)文員要 長(zhǎng)相標(biāo)準(zhǔn)，有很好的溝通交談能力。因?yàn)樯婕捌髽I(yè)形象，笑容親切，語(yǔ)音甜美。前臺(tái)要經(jīng)常接待來(lái)訪者要接聽(tīng)很多電話

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