新京報(bào)快訊（記者 吳婷婷）上班時(shí)間沒(méi)空辦事、休息時(shí)間沒(méi)處辦事……這是上班族辦事時(shí)常遇到的困擾。今天（11月16日）起，大興區(qū)黃村鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)始正式實(shí)行“周末不打烊”服務(wù)，方便市民周末辦事。同時(shí)，從下月起，大興區(qū)所有鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳統(tǒng)一實(shí)施工作日“午間窗口”服務(wù)模式，做到午間服務(wù)“不斷檔”。

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市民難題現(xiàn)場(chǎng)即辦

今天上午10點(diǎn)多，市民張先生帶著小女兒來(lái)到大興區(qū)黃村鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心。成都IDC機(jī)房托管因?yàn)樵卺t(yī)院看病時(shí)刷不了醫(yī)保卡，張先生聽(tīng)說(shuō)服務(wù)中心今天“不打烊”，所以就過(guò)來(lái)碰碰運(yùn)氣。沒(méi)想到，工作人員在聽(tīng)完張先生的問(wèn)題后，打了一個(gè)電話就很快把這事解決了。

“真是太快了，我沒(méi)想到周末政府部門(mén)還辦公，原以為今天我肯定看不了病了呢?！睆埾壬吲d地告訴記者，政務(wù)服務(wù)中心的辦事效率非?？?，以前只能上班日辦的事現(xiàn)在周末也能解決。

市民張先生的問(wèn)題在政務(wù)服務(wù)中心很快得到解決。攝影/新京報(bào)記者 李木易

除了周末開(kāi)放服務(wù)窗口，服務(wù)中心還為有需要的市民提供速效救心丸、感冒清熱顆粒、碘伏等藥品。此外，帶小嬰兒來(lái)辦事的媽媽們還可以在母嬰室里休息。母嬰室安裝了嬰兒護(hù)理臺(tái)，座椅上加了厚實(shí)的坐墊，還布置了毛絨玩具等。

政務(wù)服務(wù)中心為有需要的市民提供部分藥品。攝影/新京報(bào)記者 李木易

47項(xiàng)民生服務(wù)事項(xiàng)周末也能辦

為保證“周末不打烊”服務(wù)真正做到讓市民滿意，大興區(qū)政務(wù)服務(wù)局前期特別組織專門(mén)力量對(duì)目前鎮(zhèn)街大廳辦件數(shù)量較大、群眾需求強(qiáng)烈的47個(gè)涉及民生的高頻服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行梳理，形成《黃村鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心“周末不打烊”可辦事項(xiàng)清單》。其中，包括社會(huì)保障卡補(bǔ)領(lǐng)換領(lǐng)換發(fā)、城鄉(xiāng)居民定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)變更、保障性住房配租意向登記等涉及民生范圍廣、覆蓋面大、與群眾生活密切相關(guān)的多類事項(xiàng)。

此后，隨著“周末不打烊”服務(wù)的持續(xù)深入，市民對(duì)辦事需求的不斷擴(kuò)充，還將及時(shí)對(duì)《可辦事項(xiàng)清單》進(jìn)行調(diào)整，把更多的高頻事項(xiàng)、急需事項(xiàng)納入到清單中來(lái)。

同時(shí)，針對(duì)具體服務(wù)事項(xiàng)，綜合窗口工作人員進(jìn)行了集中專業(yè)培訓(xùn)和實(shí)操鍛煉，力爭(zhēng)做到政務(wù)服務(wù)便民利民、省心省事，確保“辦事質(zhì)量不打折”。

下一步，大興區(qū)將總結(jié)運(yùn)用“周末不打烊”服務(wù)舉措和經(jīng)驗(yàn)，在全區(qū)進(jìn)行全面推廣。

下月將推出“午間窗口”

在試點(diǎn)“周末不打烊”服務(wù)的基礎(chǔ)上，大興區(qū)還將擴(kuò)大延時(shí)服務(wù)覆蓋面，滿足百姓錯(cuò)峰辦事需求。

從下個(gè)月起，所有20個(gè)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳將在11時(shí)30分至13時(shí)30分午休時(shí)間段開(kāi)放一個(gè)綜合窗口，安排兩名工作人員上崗值守，對(duì)市民提出的辦事訴求提供全流程服務(wù)，統(tǒng)一實(shí)施工作日“午間窗口”服務(wù)模式。

“我們?cè)?jīng)對(duì)中午人流量做過(guò)預(yù)估，此前中午1點(diǎn)不到就會(huì)有群眾前來(lái)排隊(duì)?！贝笈d區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，成都app軟件開(kāi)發(fā)公司“特別是一些白領(lǐng)，上班時(shí)間不方便請(qǐng)假，所以往往選擇中午來(lái)辦事。中午辦事窗口不休息，一方面給他們提供了方便，同時(shí)對(duì)上下午高峰期人流量也是一種緩解，可以起到削峰填谷的效果?！?/p>新京報(bào)記者 吳婷婷 協(xié)作記者 李木易

編輯 劉夢(mèng)婕 校對(duì) 李世輝

當(dāng)前標(biāo)題：不打烊是什么意思(周末不打烊是什么意思)
網(wǎng)頁(yè)路徑：http://sd-ha.com/article30/dhspo.html

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