2022-05-30 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不同于專(zhuān)業(yè)ICP或門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的建設(shè)。
做網(wǎng)站策劃
這個(gè)問(wèn)題是規(guī)劃一個(gè)網(wǎng)站的首要考慮。首先,你必須分析哪些訪問(wèn)者是可能的,然后以有針對(duì)性的方式設(shè)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)網(wǎng)站有幾個(gè)主要訪問(wèn)者,即: 直接用戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商、設(shè)備和原材料供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。前兩種類(lèi)型的訪問(wèn)者是公司現(xiàn)有的和潛在的用戶(hù),而且是網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)該聚焦的對(duì)象。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),除了具有 btob 功能的集成電子商務(wù)網(wǎng)站外,大多數(shù)主要關(guān)注發(fā)布信息的公司網(wǎng)站很少被考慮,因此它們對(duì)于一般的公司網(wǎng)站并不重要。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),此次訪問(wèn)的目的無(wú)非是了解貴公司的新趨勢(shì)、設(shè)計(jì)水平以及是否有什么可以學(xué)習(xí)的。在這方面,在發(fā)布相關(guān)內(nèi)容時(shí)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,而不是將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全力送回國(guó)。
內(nèi)容應(yīng)該是網(wǎng)站的重點(diǎn)
由于公司的當(dāng)前和潛在用戶(hù)是網(wǎng)站的主要焦點(diǎn),因此有必要仔細(xì)分析他們需要什么信息。以電視廠商為例,用戶(hù)/潛在用戶(hù)可以出于以下目的訪問(wèn)公司網(wǎng)站:查看可用的新產(chǎn)品,對(duì)比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價(jià)格,對(duì)比以下產(chǎn)品的同類(lèi)產(chǎn)品。其他品牌請(qǐng)查詢(xún)當(dāng)?shù)刭u(mài)家和保修地址等。如果可以在線訂購(gòu),用戶(hù)自然會(huì)想了解相關(guān)信息,比如訂購(gòu)方式、付款方式、交貨時(shí)間和費(fèi)用、退換貨政策等。所以這些內(nèi)容應(yīng)該是網(wǎng)站的重點(diǎn)。
說(shuō)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單,應(yīng)該學(xué)習(xí)可以進(jìn)行理解。但是,許多企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容教學(xué)設(shè)計(jì)中經(jīng)常出現(xiàn)“脫題”現(xiàn)象。即使在電子商務(wù)發(fā)展更加經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),公司通過(guò)網(wǎng)站的不合理設(shè)計(jì)也非常具有明顯。在中國(guó),也許他們并不奇怪。
1. 樹(shù)立公司形象,拓展業(yè)務(wù)推廣。
包括公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)目標(biāo)、價(jià)值觀、愿景、公司榮譽(yù)、公司正在開(kāi)發(fā)的一些新產(chǎn)品、公司未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、公司的產(chǎn)品或服務(wù)、公司的特色和市場(chǎng)定位等。另外,你可以附加一些公司的高質(zhì)量服務(wù)。公司信息不僅包括文本信息,還包括一些圖片信息,如公司建筑圖片、公司員工圖片,特別是公司產(chǎn)品圖片,使公司更真實(shí)、更有說(shuō)服力。讓客戶(hù)盡量更全面、更詳細(xì)地了解公司。
二是收集客戶(hù)反饋,加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)。
通過(guò)公司網(wǎng)站,可以建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收發(fā)系統(tǒng),增強(qiáng)了安全性、穩(wěn)定性和及時(shí)性,保證了客戶(hù)的利益。提高服務(wù)質(zhì)量,能夠快速、方便地為公司及其客戶(hù)提供所需的產(chǎn)品和服務(wù)信息。使用先進(jìn)的溝通和擴(kuò)展方法來(lái)增加公司的用戶(hù)數(shù)量。大大提高了商務(wù)溝通的速度,擴(kuò)大了渠道功能。縮短了公司與客戶(hù)之間的距離,加強(qiáng)了與客戶(hù)的關(guān)系。公司可以為客戶(hù)提供全天候的服務(wù),與客戶(hù)保持聯(lián)系,開(kāi)展售后服務(wù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),回答客戶(hù)的常見(jiàn)問(wèn)題,及時(shí)收到客戶(hù)的反饋。以便及早發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3.在線市場(chǎng)研究和在線營(yíng)銷(xiāo)。
通過(guò)該網(wǎng)站縮短發(fā)布新產(chǎn)品和開(kāi)拓新市場(chǎng)的周期,阿姨的產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售管理活動(dòng)我們可以得到大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,從而能夠達(dá)到開(kāi)發(fā)研究目的。
本文題目:企業(yè)網(wǎng)站是找網(wǎng)絡(luò)公司好還是自己建設(shè)好
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